서비스 이용약관

1. 운영자와 서비스

없던기억은 없던기억(대표 이태현)가 운영하며, 사용자가 올린 인물·의상 사진과 선택한 장면을 바탕으로 AI 커플 영상을 제작합니다. 사업자등록번호는 601-20-63499, 주소는 경기도 남양주시 별내중앙로26, 10층 1002-558호(별내동, 진영엔타워)입니다.

2. 가입과 계정

만 18세 이상만 가입하고 서비스를 이용할 수 있습니다. 사용자는 정확한 계정 정보를 유지하고 자신의 로그인 수단을 안전하게 관리해야 합니다. 계정 도용이나 비정상 접근을 알게 된 경우 즉시 운영자에게 알려야 합니다.

3. 사진을 올릴 권리와 동의

사용자는 자신이 올리는 모든 자료를 사용할 권리가 있어야 하며, 사진 속 식별 가능한 모든 사람에게 AI 영상 제작, 얼굴 처리와 국외 이전에 필요한 동의를 받아야 합니다. 타인의 얼굴, 연예인·공인의 사진, 도용한 사진을 허락 없이 올릴 수 없습니다.

4. 금지 콘텐츠와 이용 제한

불법·음란·착취·폭력·혐오·협박·사기 콘텐츠, 미성년자를 성적으로 묘사하는 콘텐츠, 타인의 초상권·개인정보·저작권을 침해하는 콘텐츠, 동의 없는 딥페이크 제작을 금지합니다.

위반이 의심되면 생성 요청을 거절하거나 결과물·프로젝트를 삭제하고 계정 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급하거나 명백한 불법행위는 관계 법령과 적법한 기관 요청에 따라 처리할 수 있습니다.

5. 상품, 가격과 공급

사용자는 한 프로젝트에서 만들 결과를 1편, 2편 또는 3편 중에서 고릅니다. 선택한 편수, 총 결제금액과 할인 조건은 결제 전에 표시하며, 결제는 PortOne을 통해 연결된 전자결제대행사가 처리합니다.

결제 승인이 확인되면 확정한 사진·장면·순서·화면 비율·소리 설정으로 맞춤형 영상 제작이 바로 시작됩니다. 결제한 주문은 해당 프로젝트의 한 번의 제작 요청에만 적용되며 다른 계정이나 프로젝트로 양도할 수 없습니다. 완성 영상은 프로젝트에서 재생하고 다운로드할 수 있습니다.

6. AI 결과와 참고 사진

같은 사진과 장면을 사용해도 표정, 움직임, 구도, 빛과 세부 표현은 달라질 수 있습니다. 얼굴을 가린 사진, 흐린 사진, 강한 필터, 작은 얼굴은 인물 재현을 불안정하게 만들 수 있습니다. 웃는 얼굴이나 옆모습 사진을 더하면 표현에 도움이 되지만 특정 결과를 보장하지는 않습니다.

의상 사진을 추가하면 해당 인물의 기본 의상 설명을 제외하고 업로드한 옷의 디자인·색·소재·실루엣을 참고합니다. 의상 사진 속 사람의 얼굴과 신체는 인물 정체성으로 사용하지 않습니다.

7. 입력 자료와 결과물의 권리

사용자는 자신이 올린 사진과 자료에 대한 권리를 유지합니다. 운영자는 사용자가 요청한 생성, 보관, 재생, 다운로드, 안전 검수와 오류 처리를 위해 필요한 범위에서만 이를 처리합니다.

정상적으로 생성된 결과물은 관련 법령, 제3자의 권리와 이 약관을 지키는 범위에서 개인적·상업적으로 사용할 수 있습니다. 다만 AI 결과물이 다른 결과와 유사할 수 있고, 독점성이나 국가별 저작권 성립은 보장되지 않습니다. 법령이나 게시 플랫폼이 요구하면 AI로 생성·변형된 콘텐츠임을 표시해야 합니다.

8. 외부 생성 기술

영상 생성에는 HaoApp Hong Kong Limited의 SeeGen API를 통해 Seedance 2.5와 관련 안전 검수 기술을 사용합니다. 외부 제공자의 장애, 안전 정책 또는 검수 결과에 따라 생성이 지연되거나 거절될 수 있습니다. 개인정보 처리의 중요한 내용이 바뀌면 적용 전에 관련 안내와 동의를 갱신합니다.

9. 서비스 변경과 중단

보안, 장애 대응, 외부 생성 기술 변경 또는 운영상 필요한 경우 서비스 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 결제한 프로젝트의 제작에 중대한 영향을 주는 계획된 변경은 가능한 범위에서 미리 알리고, 제작을 끝내 제공할 수 없는 경우에는 해당 주문의 전부 또는 일부를 취소합니다.

10. 청약철회·환불·재생성

결제 후 즉시 시작되는 맞춤형 디지털 콘텐츠, 기술적 실패와 계약 내용과 다른 결과의 처리 기준은 청약철회·환불 및 재생성 기준을 따릅니다. 법령이 정한 소비자 권리는 이 약관으로 제한하지 않습니다.

11. 책임

운영자는 사용자의 주관적 기대와 완전히 같은 결과를 보장하지 않으며, 사용자가 권리 없이 올린 자료 또는 결과물의 위법한 사용으로 발생한 문제는 해당 사용자에게 책임이 있습니다. 다만 운영자의 고의·중대한 과실, 표시한 내용과 다른 이행, 관계 법령상 배제할 수 없는 소비자 권리에 대한 책임은 면제하지 않습니다.

12. 개인정보와 삭제

개인정보 수집, 국외 이전, 보관과 삭제 기준은 개인정보처리방침 및 국외 이전 안내를 따릅니다. 사용자는 프로젝트에서 우리 저장소의 사진·영상을 삭제할 수 있으며, 외부 처리사에 전달된 자료의 삭제는 공개된 절차와 운영 문의를 통해 처리합니다.

13. 약관 변경과 분쟁

중요한 약관 변경은 적용 전에 서비스 화면에서 알립니다. 이미 결제한 주문에 불리한 변경은 관계 법령이 허용하는 범위에서만 적용합니다. 이 약관에는 대한민국 법을 적용하며, 소비자 분쟁의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.

14. 문의

tim72345@gmail.com · 070-8064-6610